Ley de protecion de datos de la EU
EU Data Act
La EU Data Act (Reglamento (UE) 2023/2854) es un marco legislativo clave que regula el acceso y el uso de los datos en la Unión Europea. El objetivo es garantizar prácticas justas y transparentes en el intercambio de datos y permitir tanto a los particulares como a las empresas acceder a los datos generados por los dispositivos conectados, incluidos los vehículos, y controlarlos. Volkswagen AG se compromete a implementar soluciones que cumplan con los requisitos de la EU Data Act para reforzar la confianza en los servicios basados en datos y en la innovación.
Encontrará más información sobre la EU Data Act en el siguiente enlace:
Sus datos, sus derechos
De conformidad con la EU Data Act, respetamos los principios de transparencia, equidad y control del usuario en el intercambio de datos. El reglamento garantiza que los datos generados sean accesibles en condiciones claramente definidas, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y protección de datos.
Aspectos centrales de la EU Data Act:
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Control del usuario y transparencia: los particulares y las empresas tienen derecho a acceder a los datos que generan y a gestionarlos
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Acceso y uso justos: los usuarios pueden recuperar sus datos por sí mismos o compartirlos de forma segura con terceros seleccionados
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Seguridad de los datos y cumplimiento de la ley: el intercambio de datos se realiza bajo estrictas medidas de seguridad y un marco legal
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Mecanismos de resolución de litigios: existen procedimientos claros para resolver los conflictos relacionados con el acceso a los datos
En circunstancias excepcionales, como en casos de emergencia o por motivos de interés público urgente, las autoridades públicas pueden solicitar el acceso a determinados datos. Todas las consultas se tramitan de conformidad con el marco legal vigente para garantizar el cumplimiento de la normativa y la seguridad de los datos.
Encontrará más información en el siguiente enlace:
Ir a la sitio web de información precontractual
Encontrará información sobre el tratamiento de sus datos personales en el siguiente documento:
Tipos de usuarios
La EU Data Act define diferentes tipos de usuarios, cada uno con derechos y obligaciones específicos en relación con el acceso y la gestión de los datos. Tanto si es usted un particular, una empresa, un tercero o una autoridad pública, su rol determina cómo puede interactuar con los datos generados y cómo puede utilizarlos.
Usuario particular
Un particular que posee un vehículo conectado, tiene un derecho de uso transferible por contrato o utiliza un servicio correspondiente.
Sus derechos y opciones:
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Solicite sus datos: obtenga una copia de los datos históricos de su vehículo
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Acceso individual a los datos: seleccione los datos concretos a los que desea acceder o que desea compartir
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Permitir el acceso a terceros: conceda a terceros el acceso a determinados datos
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Gestionar consentimientos: compruebe y modifique sus aprobaciones en el portal ID Volkswagen
Empresa
Una empresa u organización que posee un vehículo conectado, tiene un derecho de uso transferible por contrato o utiliza un servicio correspondiente.
Sus derechos y opciones:
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Acceso a datos completos del vehículo: obtenga datos generados por el vehículo o el servicio de sus vehículos
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Intercambio seguro de datos: permita un intercambio controlado con socios y proveedores de servicios
Tercero
Una empresa u organización (por ejemplo, una aseguradora o un proveedor de servicios) que, a petición del usuario, obtiene acceso a los datos generados.
Sus derechos y opciones:
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Solicitar acceso a los datos: solicite los datos relevantes para su producto o servicio (por ejemplo, para tarifas de seguros personalizadas).
Autoridades y organismos públicos
Entre ellos se incluyen las autoridades reguladoras y las instituciones públicas que pueden solicitar acceso a los datos en caso de necesidad excepcional.
Sus derechos y opciones:
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Acceso a datos en casos excepcionales: acceda a datos específicos, por ejemplo, por motivos de seguridad pública, en casos de emergencia o con fines reglamentarios.
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Garantía del interés público y la seguridad: utilice los datos de forma responsable en beneficio del público